Wenn wir an die Anfänge des Lockdowns zurückdenken, schnürt es uns nach wie vor den Hals zu. Auch wir dachten anfangs unser Laden muss schließen. Täglich hingen wir zusammen über allen verfügbaren Quellen um herauszufinden was wir dürfen oder nicht. Kurzfristig mussten wir schließen, dann durften wir nur für Handwerker aufmachen, und anschließend kam die für uns erlösende Mitteilung, dass wir als Geschäft für Baubedarf nicht schließen müssen.
Schnell war klar, so wie bisher geht es nicht weiter. Wir beschränkten den Kundenkontakt auf ein Minimum, wickelten alles Mögliche per Telefon oder E-Mail ab. Wie so viele andere fuhren wir los um Desinfektionsmittel und Masken zu besorgen. Wir sicherten unsere Beratungstheke mit Plexiglasscheiben ab und versuchten uns irgendwie auf das vorzubereiten was kommt.
Es ist wahrscheinlich kein Geheimnis, dass all unsere Fliesen aus Italien und Spanien kommen, und wir hatten zunächst erstmal keine Ahnung wann wir wieder Fliesen von dort erhalten würden. Die letzten LKW die auf dem Weg zu uns waren, packten wir randvoll mit Fliesen. Nicht wissend, ob überhaupt jemand Fliesen kaufen würde in der nächsten Zeit.
Wir müssen zugeben, unsere Branche ist definitiv mit einem blauen Auge davongekommen. Denn auch die Handwerksarbeiten liefen unter all den Hygienevorschriften schnell wieder an. Mittlerweile können wir Sie wieder uneingeschränkt in unserer Ausstellung begrüßen. Natürlich mit Maskenpflicht, genügend Abstand und eben allen Regelungen die für Sie und uns wichtig sind. Die Werke in Italien und Spanien laufen wieder, und die Lieferungen unserer Spedition kommen auch regelmäßig. Wenn auch unter erschwerten Bedingungen.
Das bedeutet für Sie folgendes: Sie können Ihre Wunschfliese hier ganz normal aussuchen und bestellen. Sie warten allerdings ungefähr 3 Wochen im Schnitt auf Ihre Lieferung, wenn die Fliesen im Werk vorrätig sind.
Wir hoffen, dass sich alles weiter stabilisiert, aber auch so sind unsere Lagerbestände stets für Sie aufgefüllt, sodass wir mit Sicherheit eine Fliese für Sie finden. Lediglich die Kinderecke muss laut der IHK noch eine Weile weiter geschlossen bleiben, wir bitten dafür um Verständnis.
Wir freuen uns auf jeden Fall, dass sie uns besuchen können und bedanken uns bei all unseren Kunden die uns in dieser schwierigen Zeit treu geblieben sind.
